Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

[ORGANISATIENAAM]

Adres: [ADRES]

E-mail: [EMAIL]

Website: www.freedomsquest.be

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen en verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Identiteitsgegevens: voornaam, achternaam, gebruikersnaam.
• Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer.
• Accountgegevens: paswoord (versleuteld opgeslagen), rank, FQC-saldo, transactiegeschiedenis.
• Netwerkgegevens: upline/downline relaties, introduceerder, genealogiegegevens.
• Betalingsgegevens: transactiereferenties via Stripe (wij slaan geen creditcardnummers op).
• Gebruiksgegevens: quizresultaten, voltooide opdrachten, activiteitenlogboek.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem (via standaard WordPress logging).

3. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden (conform artikel 6 AVG/GDPR):

• Uitvoering van een overeenkomst: uw registratie en deelname aan het Platform.
• Toestemming: voor het versturen van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie.
• Gerechtvaardigd belang: voor beveiliging, fraudepreventie en platformverbetering.
• Wettelijke verplichting: voor fiscale en boekhoudkundige verplichtingen.

4. Doeleinden van verwerking

Uw gegevens worden verwerkt voor:

• Het aanmaken en beheren van uw account.
• Het verwerken van level-progressie, quizzen en opdrachten.
• Het berekenen en uitbetalen van FQC-beloningen.
• Het beheren van de genealogieboom en het netwerk.
• Het verwerken van betalingen via Stripe.
• Het versturen van transactionele e-mails (bevestigingen, herinneringen).
• Het verbeteren van het Platform en de gebruikerservaring.

5. Delen met derden

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met:

• Stripe: voor betalingsverwerking (onderworpen aan Stripe's eigen privacybeleid).
• Hostingprovider: voor het technisch hosten van de website (servers binnen de EU).
• Freedom Sponsors: alleen uw openbare profielnaam, nooit contactgegevens zonder uw toestemming.

Wij verkopen nooit uw persoonsgegevens aan derden.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Accountgegevens: zolang het account actief is + 1 jaar na verwijdering.
• Transactiegegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht voor boekhoudkundige documenten in België).
• Marketinggegevens: tot intrekking van uw toestemming.
• Loggegevens: maximaal 12 maanden.

7. Uw rechten

Conform de AVG/GDPR heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens ("recht om vergeten te worden").
• Recht op beperking: u kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen.
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
• Recht op intrekking toestemming: u kunt uw toestemming op elk moment intrekken.

Om uw rechten uit te oefenen, stuur een e-mail naar [EMAIL] met een kopie van uw identiteitsbewijs. Wij antwoorden binnen 30 dagen.

8. Cookies

Het Platform maakt gebruik van cookies voor:

• Essentiële cookies: noodzakelijk voor het functioneren van de website (sessie, inlogstatus).
• Functionele cookies: voor het onthouden van uw voorkeuren.
• Analytische cookies: voor het analyseren van websitegebruik (geanonimiseerd).

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Het uitschakelen van essentiële cookies kan de werking van het Platform beïnvloeden.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen, waaronder:

• SSL/TLS-versleuteling voor alle communicatie.
• Versleutelde opslag van paswoorden.
• Betalingsverwerking via PCI DSS-gecertificeerde dienstverlener (Stripe).
• Regelmatige beveiligingsupdates en back-ups.
• Toegangsbeheer op basis van rollen.

10. Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u:

• Contact opnemen met ons via [EMAIL].
• Een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Tel: +32 (0)2 274 48 00
E-mail: contact@apd-gba.be